常见问题解答

1；为什么在附近搜不到自己的小程序

2；修改小程序商城首页，手机微信上小程序没发生改变

答：将手机上之前搜索到的小程序删除，因为有缓存，然后再重新搜索

3；小程序怎么在手机微信上面搜索不到

答：登陆掌触科技小程序后台­­——系统——授权管理（发布小程序）2两小时内就可以在手机上搜索到

4；怎么在公众号跳转到小程序上

5；客户付款后，货款怎么到对公账户上

用户支付后的钱会保留在商户号中，商户可以选择手动提现或自动提现，实际资金会在次日后转到商户号对应的对公银行账户中。

6；微信商户支付平台资金流动查看

7；商户平台的资金转到对公账户有手续费吗

答：收取千分之六

8；小程序头像怎么修改

9；小程序二维码从什么地方下载

10；怎么把商品排序放在最前面

11；怎么上传产品

12；怎么获取小程序商品链接

13；怎么获取商品二维码

答：登陆掌触科技小程序商城后台

14；商户支付平台的超级管理员能修改吗

答：登陆这个网址https://pay.weixin.qq.com

15；小程序管理员怎么修改

15；如何设置分销

17；小程序可以修改名称吗

在小程序发布前是有两次修改名字机会，发布后，小程序名字是不可以修改的 ，除非重新认证交300元

18；用户支付后的资金可以不打到对公账户中吗

用户购买后，钱会立马到账，就是到商户支付平台里，然后设置不自动打入对公账户，然后提现到你想去的银行卡里

19怎么装修首页

答：登陆掌触科技小程序后台，店铺——店铺装修

【注】：上传图片后记得保存，然后点右上角发布才能在手机端查看到

20上传视频时视频链接从哪里获取

答：先注册一个七牛云，这个是专门处理视频链接问题的，注册好，将你的视频上传到七牛云上，然后将链接复制即可

七牛云网址：https://www.qiniu.comg